新入社員のための「メンター制度の構築および運用サポート」導入事例

新入社員のための「メンター制度」とは   ※以降、「メンター制度」と表記

先輩社員（メンター）が新入社員に対して、仕事上の秘訣や人間関係の築き方に対してアドバイスし、新入社員のキャリア開発を支援することをメンタリングといいます。そのメンタリングを制度化して、新入社員のキャリア開発を支援するための企業活動を「メンター制度」といいます。

特徴は？

• お客様と協力して「メンター制度」を構築します。
  ⇒「メンター制度」の全体計画（新入社員育成計画を含む）や実施要領が明確になります。
• メンター制度ガイドブック』を作成します。
  『メンター制度ガイドブック』は、メンター・管理者・メンバーにとって「メンター制度」とはどのようなものか、また自分にはどんな役割があり、どのように関わっていけばよいのかについてまとめたものです
  ⇒「メンター制度」に対する理解や指導力が向上します。
  
• 制度説明会や研修を実施します。
  １）新入社員に対する制度説明会
  ２）新入社員配属部署のメンバーに対する制度説明会
  ３）メンター・管理者対象のメンター研修
  ４）メンター・管理者対象のメンターフォロー研修
• カウンセラーによる新入社員・メンター・管理者対象の個別面談を実施します。
  ⇒各自の現状や悩みなどをお聞きし、対処が必要なことがあれば対応することで、早期問題解決が可能になります。
• 制度実施後アンケートを実施します。
  ⇒管理者・メンター・新入社員に対して、「メンター制度」に対するアンケートを実施することで、改善課題や対策を明確にし翌年度の制度に反映させることができます。

お客様の声

• 新入社員・・・相談する先輩が明確なので、気軽に相談でき、不安なく仕事に取り組むことができました。
• メンター・・・不安でいっぱいな新入社員に、安心感を与えることができました。結果的に、新入社員が早く業務を覚えることにつながりました。
• 管理者・・・新入社員が職場や先輩社員に早く溶け込むことができました。また、部署全体の結束力が強くなりました。

実績

「メンター制度」は2008年から構築・サポートを開始しています。

• Ｋ社様
  2008年～　メンター制度の導入および運用サポート
  （ガイドブック作成、制度説明会・メンター研修実施、フォロー面談実施、 アンケート実施など）
• Ｅ社様
  2017年～　メンター制度の導入および運用サポート
• Ｗ社様
  2017年～　新入社員受け入れ体制づくりおよび運用サポート
• Ｈ社様
  2017年～　新入社員受け入れ体制づくりおよび運用サポート